Результаты исследования эффективности системы управления персоналом от PwC показали улучшение по большинству показателей

04 Окт, 2011 г. Рубрика: Рынок труда

Компания PricewaterhouseCoopers опубликовала результаты 5-го ежегодного исследования эффективности системы управления персоналом (HR Benchmarking Survey).

Согласно пресс-релизу компании, основной тенденцией 2010 финансового года в сфере HR-менеджмента было стремление обеспечить необходимую численность персонала для поддержания роста бизнеса без значительного увеличения инвестиций в персонал, что привело к росту отдачи от инвестиций в персонал (HC ROI). Так, на каждый доллар, инвестированный в персонал в виде вознаграждения, компаниями было получено $2,1 (в 2009 году этот показатель составил только $1,5).

Показатель создаваемой стоимости для акционеров в расчете на одного сотрудника пока не достиг докризисного уровня ($17 378), но перестал быть отрицательным и показал существенный рост (с -$492 до $5 912). Это означает повышение привлекательности российских компаний для акционеров и инвесторов.

Общие затраты в расчете на одного сотрудника растут медленнее, чем выручка, и до сих пор находятся ниже докризисного уровня. Объем выручки компаний в расчете на сотрудника вырос на 30 % по сравнению с предыдущим годом, в то время как затраты показали только 11%-й рост.

Произошли изменения и в соотношении элементов в схеме оплаты труда. Доля переменных выплат выросла на 26 % по отношению к предыдущему году и составила 22,7 % от общей суммы денежного вознаграждения (против 18 % в предыдущем периоде). Доля дополнительных льгот выросла до 3,6 %, однако до сих пор этот показатель в 2 раза ниже европейского значения (7 %).

Динамика и соотношение элементов общего вознаграждения значительно различаются по секторам. Так, доля дополнительных льгот в общей сумме денежного вознаграждения составила 2,6 % в секторе телекоммуникаций и 8,0 % — в секторе FMCG.

Инвестиции в обучение и развитие персонала продолжают сокращаться. По данным российского исследования, отношение показателя инвестиций в обучение и развитие к общей сумме денежного вознаграждения составило менее 1 %, что на 37 % ниже, чем в Европе. Охват работников обучением несколько снизился, а нагрузка на менеджеров по обучению и развитию персонала сильно увеличилась (количество работников на одного такого сотрудника выросло на 32 %).

Отрадно отметить, что в 2010 финансовом году в России работодатели больше набирали персонал, чем увольняли. По результатам российского исследования, 17,3 % от общей численности персонала было привлечено на вновь созданные позиции, в то время как 16,6 % было уволено. В этом отличие российского рынка труда от европейского, где процент увольнений превышает процент набора.

Произошедшие макроэкономические изменения сместили приоритеты с сокращения затрат на персонал в сторону подбора и удержания сотрудников. По результатам аналогичного исследования предыдущего года, производительность труда и оптимизация расходов на персонал были выделены участниками как наиболее важные направления. В 2011 году приоритетными стали изменение корпоративной культуры, реализация инициатив по повышению удовлетворенности сотрудников и подбор персонала.

В проведенном PwC исследовании HR Benchmarking Survey приняло участие 69 работодателей, которые предоставили свои данные за период с 1 января по 31 декабря 2010 года. Большинство участников представляют промышленность (34 %), FMCG (19 %), энергетический и добывающий сектор (16 %), финансовый сектор (14 %), сектор телекоммуникаций и высоких технологий (9 %), торговлю и фармацевтику (8%). У 42 % компаний численность персонала составляет свыше 2 500 человек, а у 40 % участников выручка превыщает $1 млрд.